10月27日，2011年第十三屆中國國際旅游交易會在昆明國際會展中心舉行。一進入會展廣場，華僑城集團“旅游世界八強，文化航空母艦”的大型廣告牌便引人注目。進入展館，華僑城集團的展位更是以最大的規模、精彩的演出吸引著來來往往的各界人士。

　　作為我國文化旅游的領軍企業，華僑城此次攜旗下主題公園、生態旅游度假、文化主題酒店、兒童職業體驗、數字娛樂平臺、文化演藝、旅行社等板塊悉數參展，是近年來其文化旅游產業最全面也最集中的一次亮相。

　　2010年，華僑城接待游客量超過2000萬人次，再次成為進入世界旅游集團八強的唯一亞洲企業。而2011年，受益于產品系列的逐步豐富、產業鏈條的上下延伸，以及“旅游收入倍增計劃”的實施推進，華僑城的旅游業績有望繼續實現高速增長。

　　因應需求推陳出新 產品形態日益豐富

　　近年來，以文化創意來提升旅游價值越來越成為旅游行業的共識，文化旅游一時風生水起。

　　作為中國文化旅游業的領跑者，華僑城先后推出以錦繡中華為代表的第一代靜態微縮景觀型主題公園、以歡樂谷為代表的第二代互動游樂型主題公園，以及以東部華僑城為代表的生態旅游度假景區。

　　2011年，繼開創中國主題公園和生態度假先河之后，華僑城在主題商業、時尚娛樂、創意文化領域的又一次宏大實踐——深圳歡樂海岸盛大試業，再次讓人們看到了華僑城在文化旅游行業遙遙領先的市場洞察力與創新精神。

　　而在歡樂海岸推出的大型多媒體激光主題水秀《深藍秘境》，也代表著當今世界最先進的視聽技術和最新的演藝表現形式，成為華僑城文化演藝體系的又一重磅代表作。

　　此外，華僑城哈克文化公司的兒童職業體驗樂園落戶深圳歡樂海岸，并將分別在成都華僑城和武漢華僑城各開一家兒童職業體驗館。未來三年，哈克還將把這種模式在全國迅速復制，形成10家左右樂園的連鎖規模。

　　無論是互動游樂型連鎖品牌歡樂谷、生態度假品牌深圳東部華僑城，還是都市娛樂品牌歡樂海岸和兒童職業體驗連鎖品牌哈克文化，都代表著華僑城文化旅游產品形態的不斷完善和創新。這些不同的產品系列分別針對不同的游客群體，注入不同的文化內涵與品牌個性，并為之設計相配套的旅游演藝或節慶活動，完全滿足不同旅游群體的消費需求。

　　產業鏈條上下貫通 競爭優勢顯著增強

　　文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。“若要文化與旅游結合發展和雙贏，就必須實現從文化旅游資源到文化旅游產業的嬗變。”北京交通大學旅游發展與規劃研究中心主任王衍表示，“必須拓展產業鏈，從吃、住、行、游、購、娛等方面，全方位地開發旅游資源。”

　　在國內的文化旅游行業中，華僑城是少有的已經形成了涵蓋景區、酒店、旅行社、景區演藝、旅游購物、數字娛樂等各個環節的文化旅游產業鏈條的企業，它不僅能夠一站式滿足人們吃住行游購娛的種種旅游需求，還能讓人們在這個過程中體驗到不一樣的文化與精彩。

　　華僑城人從未停止前進的腳步。除了加速對旅游景區與酒店的全國戰略布局，近年來華僑城還加快實施縱向一體化戰略，積極延伸旅游產業鏈條。今年第二季度，華僑城以對深圳遠望落星山科技公司增資的方式，組建了華僑城文化旅游科技公司。該公司的成立，不僅能夠為主題游樂項目提供豐富的主題文化內容和創意支持，而且以這個公司為運作平臺，還將建立項目后續衍生產業鏈平臺，包括動漫、游戲、主題游樂項目結合的特種電影及其他衍生產品等，有助于實現華僑城文化旅游產業鏈的完善和延伸。此外，據業內人士分析，由于華僑城的歡樂谷系列產品、生態度假系列產品、都市娛樂項目都存在著對室內虛擬游樂設備的訂單需求，此次收購還將有助于降低該類產品的采購成本，進一步增強在同行業的競爭優勢。

　　苦練內功提升經營 樹立“中國服務”標桿

　　隨著行業的發展，迪斯尼、環球影城等巨頭計劃或已經進入中國旅游市場，一方面表明它們對這個市場的認可，另一方面也標志著中國旅游業進入國際化競爭的時代。

　　面對挑戰，華僑城沒有沉醉于“國內文化旅游產業龍頭”的成就，而是積極尋找與國際巨頭的差距，主動提升景區的經營能力。2011年初，華僑城提出全力實施景區收入倍增計劃，從營業時間、產品豐富程度、客戶滿意度重游率、園區餐飲服務等多方面挖掘空間和潛力，提升消費水平，實現旅游業務收入3-5年內翻番。

　　與此同時，在當前中國面臨產業結構調整、經濟增長方式轉型的大背景下，為順應由“中國制造”向“中國服務”轉變的趨勢，華僑城在國內率先提出了打造“中國服務”品牌的口號，并采取眾多舉措，積極致力于旗下景區、酒店服務品質的提升。2011年8月，第26屆大學生夏季運動會在深圳召開，作為直接參與大運會接待與閉幕式演出的華僑城來說，正是一次難得的檢驗機會。而顯然，華僑城體現出的“中國服務”水平經受住了考驗，得到了各級領導和各國貴賓的一致好評。

　　為全面提升景區運營管理能力，今年9月，華僑城與世界排名第三的主題娛樂行業巨頭——美國環球影城集團簽署了諒解備忘錄，雙方將尋求在商業開發領域進行合作的可能，聯手增強競爭實力。

　　業內人士分析，繼年初提出收入倍增計劃后，7月收購遠望落星山公司，9月又牽手日本環球影城，華僑城拓展文化旅游動作頻頻，公司做強做大文化旅游產業的決心非常明確。

　　根據預測，2012年武漢歡樂谷將開業，隨后云南華僑城、天津華僑城都將陸續開業。隨著景區規模的擴大，加上前期東部華僑城和四地歡樂谷的運營成熟，至2015年前后，華僑城預計將擁有和管理大型文化旅游景區20個，年接待游客3000萬人次，挺進“全球旅游景區集團四強”（緊追迪士尼、美林娛樂和環球影城），打造世界一流的主題公園連鎖品牌，保持旅游演藝整體規模全國第一，發展成為“內容+渠道”一體化的綜合性旅游傳媒演藝集團，文化相關主營業務突破100億元。

　　黨的十七屆六中全會發出了建設社會主義文化強國的動員令，強調“要推動文化產業與旅游、體育、信息、物流、建筑等產業融合發展”、“積極發展文化旅游，發揮旅游對文化消費的促進作用”。華僑城集團作為中央企業中少數以文化為主營業務的企業，也是中國第一批國家級文化產業示范園區，將受益于文化與旅游雙重政策東風，繼續領跑國內文化旅游。而隨著產品線的不斷完善和產業鏈條的不斷延伸，華僑城有望構筑起一個具有世界級影響力的文化旅游王國，成為中國文化強國戰略的一支重要力量。