中石油廣東銷售內外聯動穩定油品供應
中石油廣東銷售內外聯動穩定油品供應

文章來源:中國石油天然氣集團公司 發布時間:2011-11-04
連日來,中國石油廣東銷售公司積極按照集團公司統一部署,一方面與政府和重要客戶加強溝通,一方面不斷完善公司內部管理,內外聯動,上下結合,保障供應不懈怠,取得良好保供效果。
廣東銷售與地方政府建立溝通“直通車”,企地合作,媒體互動,及時通報相關信息,共同維護市場穩定。各地市分公司與所在地政府建立聯動供應機制,共同商定轄區市場重點保供單位名單、供應順序和供應數量,按計劃均衡安排供應;加強與地方黨委宣傳部門及當地主流媒體溝通,加大正面宣傳報道力度,加強監測;加強與兄弟企業合作,通力合作,攜手保供;積極實現警企聯動,借助警力維護加油站現場秩序。
廣東銷售高度重視客戶關系管理,著力營造誠信經營和誠信服務的保供氛圍。對IC卡客戶、涉農用戶、優質機構用戶及重點地區優先保供,增派基層現場服務人員,加強客戶解釋工作,贏得客戶的理解和支持,較好地保障了市場供應。
廣東銷售加強內部管理,建立垂直溝通和橫向協調機制。這個公司與地市分公司、油庫和加油站建立快捷溝通機制。加油站及時向上反饋市場信息,公司統一研究及時決策,有針對性加強部署,上下聯動。同時,這個公司利用信息網絡加強聯系,樹立“一盤棋”思想,嚴格按計劃銷售,嚴肅價格管理,確保無價格投訴和無質量事件發生,堅守質量、計量和安全“三條紅線”。
目前,廣東成品油市場供應形勢基本平穩有序。廣東銷售公司的保供舉動,受到當地政府的肯定與贊揚。