11月3日凌晨，“神舟八號”飛船和“天宮一號”目標飛行器在距離地面343公里高度的陜西、甘肅上空，上演了驚心動魄的一吻，成功實現第一次空間交會對接。為了保障這次“神八吻天宮”取得圓滿成功，作為中國聯通西北大區通信樞紐和全國七大骨干網匯聚中心的陜西聯通，在第一時間啟動一級通信重保流程，公司相關領導在網管中心現場坐鎮指揮，維護技術人員7×24小時值班，嚴密監控網絡運行狀況，為空中對接和地面衛星測控中心至各觀測站的數據圖像傳輸提供了良好的通信網絡保障。

　　盡管各項保障工作安排十分周密，在此期間，還是發生了一些鮮為人知的小插曲，給“神八吻天宮”通信保障工作增添了幾分緊張的色彩。據陜西聯通網管中心總經理鮑莉婭介紹，11月2日晚，第一次對接前夕，有一條至巴西的衛測電路突然出現了瞬斷，面對這一緊急情況，省公司運維部首先對本省傳輸電路進行了逐一排查，確認異地故障后，立即報告總部，同時協調上海國際局、上海聯通相關部門，共同排查故障，最終確認故障點在美國境內。在聯通總部和相關省級分公司的大力支持下，經過工作人員跨省協作，于當日21時及時排除了美國境內的傳輸故障，確保了“神舟八號”與“天宮一號”在11月3日凌晨首次交會對接通信保障任務的圓滿完成。

　　11月6日20時，西安至烏蘭察布的衛星測控電路出現了瞬斷，發現故障后，陜西聯通運維部網管中心立即對本省傳輸段落進行詳細排查，確認為外省故障后，在及時將此情況上報總部的同時，積極協調內蒙古聯通網管和客響中心進行排查，最終確認故障為內蒙古方用戶端原因造成，在兩地聯通運維人員的共同努力下，故障于21時26分排除。由于還要繼續保障14日的第二次“太空之吻”，通信保障工作還在繼續進行。