截至1月29日，北京聯通圓滿完成各項春節通信保障任務：在傳統的話務高峰時段，保證了客戶短信、電話拜年的通信暢通；在廟會等人群密集場所安排應急通信車輛多部，解決信號擁堵；在煙花監控、春運保障等市政平臺上也提供了相應的通信保障，為首都市民營造了祥和順暢的節日網絡環境。

　　據統計，春節期間（除夕至初六），北京聯通短信業務量共計3億多條，彩信業務量近2000萬條，其中短信比去年春節期間增長10%左右；除夕至初一，短信業務量達1.9億條，是平時的6倍左右。面對這種情況，北京聯通保障小組在業務高峰期對短信業務量分配進行了多次調整，有效避免了業務擁塞情況的發生。北京聯通網管中心共受理故障381件、市政平臺故障3件，所有故障都做到了受理及時、快速響應、及時協調、立即上報。春節期間，有關部門參與保障人數共計227人次，車輛12輛。據北京聯通電子渠道中心統計，春節長假期間，網上營業廳使用客戶達13萬人次，比去年同期增長49%，交易額同比增長達133%。