4月19日，中國移動香港有限公司推出新一代4G LTE移動通信服務，為客戶提供高速移動數據業務，締造全新移動互聯網體驗。而其中中港兩地數據共用服務計劃更是全港首創，配合其一卡多號業務，將提供更方便及無縫的數據及話音服務。

　　4G LTE服務將于4月25日正式推出，將為客戶提供最高下載速度為100Mbps、最高上載速度為50Mbps的移動數據服務，滿足客戶與日俱增的移動數據需要。公司預期在2012年年底4G LTE網絡室外覆蓋可達現有網絡的100%覆蓋水平，室內覆蓋可達80%水平。客戶如有查詢需求，可致電中國移動香港24小時客戶服務熱線2945 8888，瀏覽www.hk.chinamobile.com，或親臨客戶服務中心及門市。

　　憑借母公司中國移動在內地的網絡優勢，中國移動香港將于4月20日起為香港客戶提供中港兩地數據融合共享的月費計劃，此計劃由該日起適用于現有3G月費計劃的新用戶及即將推出的4G LTE月費計劃的用戶，讓他們可以更安心地于中港兩地共享計劃內的免費數據，大大節省漫游開支。另外，中國移動香港已于內地設立“400”免費客戶服務熱線，用戶能通過手機或固話免費致電400 120 4000 接通香港客戶服務熱線，確保身處內地時仍能得到最周到的服務。除此之外，中國移動香港位于香港機場出境大堂的貴賓室，將由6月份起提供漫游技術支持、通訊器材租借、漫游儲值卡銷售等服務，確保用戶在離境前能獲得所需的漫游服務。