2012年6月19日，一場主題為“人力轉(zhuǎn)型 智勝未來”的發(fā)布會在北京舉行。中國國際技術(shù)智力合作公司外企服務(wù)分公司（以下簡稱中智外企服務(wù)分公司）發(fā)布了《企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型與HR外包調(diào)研報告》（以下簡稱《報告》）。中智外企服務(wù)分公司總經(jīng)理程功和副總經(jīng)理林儷出席了發(fā)布會，并邀請到北京磨鐵圖書人力資源總監(jiān)冉鵬，SHRM中國董事總經(jīng)理、首席運營官冉毅波，中意人壽人力資源總監(jiān)王前進、飛利浦（中國）高級經(jīng)理趙豐、聯(lián)想控股人力資源部副總經(jīng)理李虹、賽仕軟件人力資源總監(jiān)王峰參與圓桌論壇，共有超過100家客戶和30余家媒體參與了本次盛會。

　　本次調(diào)研是從5000家企業(yè)按照系統(tǒng)抽樣的方式產(chǎn)生，強大的參考基數(shù)確保了調(diào)研數(shù)據(jù)的真實、可靠和權(quán)威性。據(jù)介紹，該《報告》是在現(xiàn)階段國內(nèi)HR急需轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段，第一份將內(nèi)容聚焦于HR轉(zhuǎn)型的人力資源領(lǐng)域的專業(yè)報告，為企業(yè)HR轉(zhuǎn)型、人力資源管理升級提供了方向性的參考。

　　《報告》指出，面臨勞動力成本持續(xù)攀升，人口老齡化趨勢加劇到來而使人口紅利逐漸喪失，在中國從業(yè)的HR面臨著諸多的挑戰(zhàn)，吸引、發(fā)展和挽留人才成為諸多挑戰(zhàn)中的首要挑戰(zhàn)，HR轉(zhuǎn)型是應(yīng)對這一挑戰(zhàn)的根本性解決方案。

　　“當(dāng)前中國正處于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段，對于身處其中的企業(yè)而言，產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型、升級離不開技術(shù)、產(chǎn)品、模式等方方面面的創(chuàng)新，而創(chuàng)新的本質(zhì)因素是人的問題。因此，如何更有效的利用人才，充分發(fā)揮HR的戰(zhàn)略角色職能，成為企業(yè)面臨的首要問題。我們做的這個調(diào)研也是為了在這種情況下給廣大企業(yè)提供一份更具價值的參考依據(jù)。”中智外企服務(wù)分公司總經(jīng)理程功表示。

　　當(dāng)天，參會的企業(yè)HR領(lǐng)導(dǎo)及HR與中智外企服務(wù)分公司人力資源專家就HR轉(zhuǎn)型、人力資源外包等話題展開了熱烈的討論。中智外企服務(wù)分公司人力資源專家表示：“從討論和我們的調(diào)研中可以看出：有一部分企業(yè)在HR轉(zhuǎn)型的過程中會選擇HR外包，而他們選擇外包的首要因素已不再是單純的為了降低運營成本，更為看重的是HR管理的專業(yè)性、加強HR管理的合理性并能節(jié)約時間成本。同時，企業(yè)在選擇HR外包服務(wù)商時，首席人才官們已經(jīng)把‘可服務(wù)職能的覆蓋和專業(yè)知識’、‘一致和可靠的服務(wù)交付能力’及‘行業(yè)口碑’等視為比價格更為重要或與價格同等重要的篩選因素。這也說明我們的企業(yè)HR本身也在進步，同時也更加理性。”

　　而從報告中顯示的數(shù)據(jù)也可以看出這一趨勢。目前企業(yè)HR外包采用率最高的五項職能為：“社保公積金處理”（90.82%）、“人事檔案管理”（85.20%）、“員工福利”（31.63%）、“勞動法律咨詢”（30.61%）和“薪資核發(fā)”（28.06%）。而未來一年計劃外包的HR職能排在前五項的是：“勞動法律咨詢”（11.73%）、“培訓(xùn)事務(wù)”（11.22%）、“技能與學(xué)習(xí)”（10.20%）、“員工招聘”（8.67%）和“人力資源管理信息系統(tǒng)”（7.65%）。

　　作為人力資源服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，中智外企服務(wù)分公司一直將為企業(yè)提供最專業(yè)的人力資源服務(wù)，進而帶動行業(yè)進步，推動中國經(jīng)濟發(fā)展作為自己的歷史使命。擁有強大的服務(wù)客戶群，中智外企服務(wù)分公司有能力也有意愿為廣大企業(yè)提供更多專業(yè)指導(dǎo)，幫助企業(yè)調(diào)動每一個人的能動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮出人才的最大優(yōu)勢。

　　隨著時間的推移，中智外企服務(wù)分公司將會根據(jù)行業(yè)發(fā)展繼續(xù)推出一系列的調(diào)研報告，為中國的智力服務(wù)業(yè)帶來更多、更有價值的珍貴資料。