文章來源:中國石油化工集團公司 發布時間:2012-08-06
7月29日,在山東濟南石油第一加油站,雅閣車友盧女士把手機遞給易捷便利店的店員,店員驗證了手機上的數據后,將包裝精美的枸杞、云南普洱茶和一箱礦泉水放入盧女士愛車的后備廂。
“昨晚在家網購下單,今天來店內自提,真省事!”盧女士在一旁與孩子說笑著就完成了購物。
繼1月1日易捷網北京頻道正式上線后,易捷網上海、山東、江蘇、廣東、云南、浙江六個特色專區日前相繼上線。除食品、酒類、百貨等商品外,各專區也著力打造地方特色。如上海專區有家紡、汽服,山東專區有年畫、風箏,江蘇有泥人等。各地方專區還將不斷豐富網上的特色商品。
根據油品銷售事業部電子商務項目的總體規劃,各分公司積極穩妥地做好電子商務的前期準備工作,完成了軟硬件實施、基礎數據配置、網頁設置、人員培訓等各項工作。內部試運行結束后,項目組對業務運轉情況和營銷效果做深入分析,對業務流程、商品種類和價格等做進一步優化,對管理薄弱環節進一步加強,對相關崗位人員做進一步培訓。
售后服務質量和產品信譽度成了石化易捷網贏得客戶的保障。易捷早已樹立了“品質保證、價格合理、方便快捷”的品牌形象,與國內外知名企業的戰略合作也保障了商品的質量,目前還有1.9萬家自營易捷便利店提供網絡支持,可以充分保證車友便捷購物。