2012年9月3日，“新疆寬帶普及提速工程暨寬帶用戶突破200萬戶發布會”在中國電信新疆公司會議中心舉行。新疆維吾爾自治區黨委常委、紀委書記宋愛榮，工業和信息化部黨組成員、副部長尚冰，中國電信集團公司黨組成員、紀檢組長邵春保共同啟動'新疆寬帶普及提速工程'。

　　中國電信新疆公司寬帶用戶從0到2009年達到100萬，走過了7年的風雨兼程路；從100萬到突破200萬，僅用了三年時間。在這三年里，新疆電信通過開展'萬場培訓'、'千店體驗'、'百城在線'等寬帶普及活動，極大地促進了寬帶市場快速發展；同時以提供8大服務渠道、7×24小時電腦保姆服務、100臺寬帶專家服務坐席、800名五星級服務明星、2000余名寬帶裝維人員等服務舉措，不斷提升服務能力與水平，使得寬帶用戶快速增長，信息化水平快速提高。這既是新疆通信史上的一個標志性的節點，更是一個新的起點。

　　寬帶網絡是信息時代經濟社會發展的關鍵基礎設施，加快寬帶發展，對于提升國家綜合競爭力、加快經濟發展方式轉變具有重要意義。2012年3月30日，工業和信息化部召開全國電視電話會議，就全國開展寬帶普及提速工程進行動員部署。今年6月，新疆通信管理局也聯合自治區發改委等多個部門共同啟動了推進新疆寬帶普及提速工程。新疆電信立足新疆實際，充分發揮新疆信息化建設主力軍作用，與全國同步在全疆加大基礎寬帶信息網絡建設力度，近10年寬帶建設投資超過100億，2012年出疆帶寬達320G、寬帶端口能力達433萬；寬帶通達7000個農村，覆蓋了70%的行政村；全面啟動光進銅退工程，率先進入光時代。目前新疆互聯網普及率超過40%，居全國第九位，列西部地區第一位。

　　在加快寬帶網絡建設的同時，新疆電信更加注重寬帶服務能力的提升。新疆電信從客戶感知出發，推出了寬帶自助提速服務，即通過網廳或推送頁面形式，在識別用戶寬帶需求的同時，引導用戶自助完成寬帶提速。也就是說，用戶在家動動鼠標就能提升上網帶寬，實現寬帶智能提速等。此項寬帶自助提速服務已在西北率先推廣，體驗用戶數在全國位居第二。

　　為讓更多用戶更快地享受到穩定、高速的光纖上網服務，新疆電信還與全國同步，開展'點亮光小區'活動，即只要聚齊同一小區內的50人，在網上點亮光小區計劃，新疆電信將即刻啟動該小區的光網絡升級。使用光網絡，20M光寬帶下載一部容量1個GB的高清電影，只要10分鐘；看高清寬帶家庭影院，播放流暢，沒有緩沖，沒有馬賽克……其好處和便利不勝枚舉。

　　'十二五'期間，新疆電信將積極響應國家工信部'寬帶普及提速工程'號召，計劃投資200億元，'建光網、提速度、促普及、擴應用、降資費、惠民生'。寬帶，使智慧新疆更美麗，讓智慧生活更美好。

　　2012年9月，恰逢第二屆中國亞歐博覽會在烏魯木齊隆重召開，中國電信新疆公司傳來了寬帶用戶突破200萬的喜訊，這是中國電信新疆公司以實際行動慶祝第二屆中國亞歐博覽會在新疆烏魯木齊的順利召開。同時，新疆電信作為本屆亞歐博覽會的通信服務商和參展商，不僅為展會成功舉辦提供全方位、高質量、高效率的通信信息服務和通信保障，還通過展區各項產品和服務，向社會公眾全面展示中國電信新一代信息技術和綜合信息服務水平。