9月20日消息，中國電信湖北武漢分公司最近舉行資源管理知識競賽，全員宣貫資源管理的理念和知識，推廣綜合資源系統應用，強化維護人員、設計人員、工程人員的資源意識和資源習慣。通過管好、用好資源，以資源系統傳遞數據，提高開通效率和質量,實現資源管理和應用雙提升，滿足企業運營對資源管理水平提出的高效、集約化要求。

　　去年12月，該公司綜合資源管理系統建設項目上線，運行至今已延伸至企業運營的營銷、建設、維護、設計施工154個部門，在網用戶1906個，流程貫穿企業運營生產的各個環節，圍繞質量管控和應用支撐兩大主線，運營成效日益顯著。實現了對全專業網絡資源和信息服務資源的有效管理，建立了跨專業的、面向客戶的資源模型，形成了企業共享核心資源庫。該系統打通了與 BSS、OSS、MMS等其他IT系統中的相關接口，對企業的服務開通、保障以及運維管理流程提供支撐。通過構建BSS-OSS前后端雙向銜接、閉環管理的運營體系，使前端能便捷地查詢到后端的流程狀態、資源能力等信息，前端營銷、服務需求能快速地傳遞到后端并得到響應；后端能根據前端傳遞的客戶、產品、服務要求，進行流程、資源、服務的匹配，并方便地查詢到其上所承載的客戶、業務、服務等信息。