中國移動全力提供第九屆中國—東盟博覽會通信服務保障
中國移動全力提供第九屆中國—東盟博覽會通信服務保障

文章來源:中國移動通信集團公司 發布時間:2012-09-26
9月21日-25日,第九屆中國——東盟博覽會在廣西南寧舉行。 今年恰逢《中國—東盟全面經濟合作框架協議》簽署10周年、中國—東盟科技合作年,為全力做好第九屆中國——東盟博覽會通信服務保障,中國移動從網絡、服務、客戶感知等方面著手,采取了增加基站、擴容載頻、調整參數、現場服務等多種保障手段。
據了解,中國移動加強了全區WLAN網絡的建設力度,優先完成了博覽會各大會場、酒店、機場等區域的網絡建設和優化擴容工作,在會議場館和來賓入住酒店周圍開啟WLAN AP 69個,對291個重點小區進行優化,并為在博覽會期間辦理業務客戶提供三個月的免費體驗期。為應對局部區域易出現的高話務量沖擊,在調用本地應急通信車基礎上,還調度了柳州、桂林、河池、北海市共計5輛應急通信車到南寧。
服務保障方面,中國移動在本屆博覽會現場分別在一樓一號展廳對面商務中心及二樓六號展廳門前分設兩個服務點,為參展客商及場館人員提供充值卡銷售服務。在14號廳大門前設立業務展示區,重點對無線城市,掌上公交及16款熱門定制機型做業務介紹及終端展示。現場同時還為賓客演示WLAN上網,讓客戶體驗現場WLAN覆蓋情況。
盛會召開期間,中國移動機場VIP廳日均接待客戶量較日常增加了25%,日均接待超150人,并專設兩個中國-東盟博覽會中國移動通信服務點指示牌,提示參展客商可至此辦理手機業務及充值等服務。