10月25日6時(shí)，在山東省文登市侯家鎮(zhèn)南學(xué)村農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場，侯家供電所10多名施工人員正緊張有序地進(jìn)行作業(yè)。11月，文登市為期三年的農(nóng)網(wǎng)改造工程將全部完工，128個(gè)村、2萬多戶農(nóng)民將因此受益。

　　2007年，國家電網(wǎng)山東電力集團(tuán)公司提出“以新農(nóng)村電氣化建設(shè)為龍頭，帶動(dòng)農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造，帶動(dòng)農(nóng)電企業(yè)管理、供電服務(wù)和整體發(fā)展水平全面提升”的目標(biāo)。這幾年來，山東公司全力推進(jìn)“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，以企業(yè)發(fā)展支持帶動(dòng)農(nóng)電事業(yè)發(fā)展。累計(jì)完成投資249.15億元，建設(shè)改造變電站567座、高低壓線路7.1萬千米、配變2.05萬臺(tái)。共完成72個(gè)縣、763個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、28994個(gè)村的農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工作。

　　國家電網(wǎng)山東公司還積極開展農(nóng)網(wǎng)智能化建設(shè)課題研究，扎實(shí)推進(jìn)智能電網(wǎng)建設(shè)，電網(wǎng)運(yùn)行更加穩(wěn)定可靠。2011年年底，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率、綜合電壓合格率、綜合線損率分別達(dá)到99.842%、98.72%和5.08%，較好地改善了農(nóng)村電網(wǎng)供電質(zhì)量，讓農(nóng)民用上了舒心電。

　　近年來，國家電網(wǎng)山東公司實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)供電從同網(wǎng)同價(jià)到同網(wǎng)同質(zhì)的跨越。為農(nóng)民提供“供電、收費(fèi)、抄表、服務(wù)”四到位服務(wù)；通過95598實(shí)現(xiàn)對全省客服電話集中受理、統(tǒng)一答復(fù)、閉環(huán)管理，提高省市縣公司三級(jí)服務(wù)協(xié)同水平；推行農(nóng)村客戶交費(fèi)“一村一點(diǎn)”，提高城鎮(zhèn)地區(qū)“一戶一表”覆蓋率……各種惠民舉措不斷推出。隨著2012年“電網(wǎng)建設(shè)同步、電能同質(zhì)、服務(wù)同優(yōu)”戰(zhàn)略目標(biāo)的提出，山東公司力推城鄉(xiāng)供電服務(wù)措施一體化、服務(wù)裝備一體化、服務(wù)信息一體化，全力服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。

　　“你用電，我用心”，國家電網(wǎng)山東公司在服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)上勁頭十足，得益于管理的全面升級(jí)。山東公司通過積極推進(jìn)農(nóng)電體制、機(jī)制和管理創(chuàng)新，同步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)，促進(jìn)了縣公司管理水平的提升。全省農(nóng)電系統(tǒng)進(jìn)一步更新觀念，增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)、打造上下“一盤棋”的格局，形成了加快發(fā)展的強(qiáng)大合力。2011年，17家縣公司被評為國家電網(wǎng)公司年度農(nóng)電管理標(biāo)桿單位，49家縣公司進(jìn)入國家電網(wǎng)公司獨(dú)立核算單位綜合實(shí)力評價(jià)前100強(qiáng)，在公司系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。2011年，全省縣公司售電量完成1855.79億千瓦時(shí)，同比增長12.33%，縣公司實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力不斷提高。