12月12日，中國電信內(nèi)蒙古分公司針對家庭用戶正式推出20M光纖寬帶服務(wù)。截至目前，內(nèi)蒙古電信光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達到90%，實現(xiàn)了寬帶網(wǎng)絡(luò)向光網(wǎng)的跨越，4M及以上用戶占比大幅提升，達到90%以上。

　　內(nèi)蒙古電信將啟動“千家萬戶8M光纖寬帶免費體驗大行動”，在全區(qū)選取1000個小區(qū)統(tǒng)一提速到8M，只要辦理了中國電信寬帶業(yè)務(wù)的小區(qū)居民，可體驗一個月免費升級到8M的家庭寬帶服務(wù)，首批呼、包、鄂部分小區(qū)將直接享受20M免費體驗。公司還推出了互聯(lián)網(wǎng)高清視頻、家庭智能娛樂中心等高帶寬應(yīng)用，提出“寬帶?寬心”服務(wù)承諾，全力推進“裝寬帶、打10000，先裝機、后付費，裝機超時賠付”等便民服務(wù)措施。

　　2013年1月12日，內(nèi)蒙古電信將全面啟動全區(qū)光網(wǎng)小區(qū)家庭寬帶免費提速，只要在網(wǎng)1年以上的中國電信寬帶用戶，均可以通過網(wǎng)上營業(yè)廳、營業(yè)網(wǎng)點、客服熱線10000、@客服微博申請辦理。