歷時四十天的2013年春運在3月6日落下帷幕。從1月26日至3月6日的四十天時間里，南航共執行春運航班55378班次，承運旅客超過784萬人次，其中南航在廣州共執行航班21750班次，運送旅客達到了283萬人次，各項指標與去年同期相比均有不同程度的增長，勝利實現了“安全、收獲、和諧”的春運總目標。其中在春運最高峰的2月 15日（大年初六），南航全天運送旅客近24萬人次，創下南航歷年春運的最高水平。

　　由于今年春節較晚，民航客流呈現了節前平緩、節后集中的特點。節前返鄉的學生流、務工流、探親流相對錯開，客流相對平穩；而春節黃金周開始后，商務流、探親流、旅游流、務工流相繼疊加，客流增長迅速。

　　針對春運客流的這一特點，南航根據節前、節中、節后市場的客流特點進行了運力調整，在重點、熱點市場增加航班，以更好地保障旅客在春運期間平安、便捷的出行。在40天的春運期間，南航共增加航班數千個，主要集中在廣州至南充、常德、南昌、合肥、成都、重慶等航線，以及國內前往臺灣、東南亞以及澳洲等熱點航線。同時，南航還通過優化調整機型等方式，在熱點時段、熱點航線上投入波音777、空客330等寬體客機，增加座位投入，充分滿足旅客出行需求。此外，南航還推出了一系列優惠、便利的春運返鄉產品，如涉及850條國內航線，103個始發城市的“親情速遞”產品；以及利用南航遍布全國的航線網絡和銷售網絡任意組合中轉行程的“縱橫中國”產品等。

　　針對春運期間航班密、旅客多、行李多的特點，南航增派了飛行、機務維護、運行指揮、客艙服務、地面服務保障等工作人員，提早上崗、延后下班，全力為旅客提供舒適便捷的出行服務。南航還增加了客服熱線95539服務座席，為廣大旅客提供24小時不間斷的咨詢和購票服務。春運40天呼叫中心共安排值班人員2.6萬人次，接聽旅客電話超過210萬個，同比增長了29%，相當于每天接聽旅客來電咨詢和購票超過5.2萬次。春運期間，南航團委還組織廣大機關人員和青年志愿者，成立青年突擊隊，共派出2675人次在全國各大機場開展春運志愿服務，累計服務17431小時，提供咨詢120807人次，搬運行李38970件。