今年以來，寶鋼不斷加大不銹鋼產(chǎn)銷研體系協(xié)同力度，通過新品開發(fā)、營銷服務(wù)模式創(chuàng)新等，向LG中國等高端用戶市場供貨量大幅增長。上半年，寶鋼向LG中國及其配套企業(yè)不銹鋼供貨量同比增長163%，供貨份額超過75%。

　　LG中國是我國目前最大的白色家電生產(chǎn)和出口基地之一。近年來，寶鋼發(fā)揮不銹鋼產(chǎn)銷研體系協(xié)同合力，通過新品開發(fā)、營銷技術(shù)創(chuàng)新、提供管家式貼身服務(wù)等，獲得了LG中國高度認(rèn)可。在供貨份額不斷提升的同時，寶鋼還與LG中國攜手，在LG中國家電新品開發(fā)中的選材、新材料開發(fā)等方面展開了聯(lián)合研發(fā)與深度合作。

　　今年年初，針對LG中國的全年供貨需求，寶鋼超前研判市場形勢，根據(jù)430不銹鋼成本波動較小、LG中國需求量穩(wěn)定等特點(diǎn)，為LG中國量身制訂了不銹鋼系列產(chǎn)品供貨方案。同時為滿足客戶的生產(chǎn)實(shí)際要求，寶鋼不銹鋼產(chǎn)銷研團(tuán)隊(duì)還為用戶提供了管家式貼身服務(wù)。寶鋼國際上海不銹在為LG中國提供管家式貼身服務(wù)中，還成立了專門的團(tuán)隊(duì)實(shí)施24小時配送服務(wù)。今年3月份，南京LG洗衣工廠在內(nèi)筒筒身產(chǎn)線搬遷過程中，出現(xiàn)庫存緊張狀況，該廠采購經(jīng)理在下班后向上海不銹打來了求助電話，希望第二天上班前急需材料補(bǔ)庫。由于其中一款材料并無成品備貨，上海不銹配送團(tuán)隊(duì)成員聞訊后，第一時間回到公司下單安排緊急加工生產(chǎn)，通宵跟蹤物流運(yùn)輸，次日凌晨4點(diǎn)將加工成品送抵LG倉庫，此時距接到求助電話僅8個小時。

　　此外，為提高售后響應(yīng)速度及用戶滿意度，上海不銹還挑選出骨干專業(yè)技術(shù)人員，在LG中國設(shè)立了駐廠代表，持續(xù)跟蹤寶鋼不銹鋼產(chǎn)品在其現(xiàn)場的使用情況，收集整改意見與產(chǎn)品研發(fā)需求，并協(xié)調(diào)提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)支撐，受到了LG中國的高度認(rèn)可。近期雙方還就寶鋼的家電行業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的引入等展開了技術(shù)交流。