2013年7月18日，中國國際技術智力合作公司外企服務分公司（以下簡稱中智）發布了《變革時代的中國企業人力資源勝任力調研報告》（以下簡稱《報告》）。該《報告》主要針對變革時代中國企業人力資源勝任力現狀、存在問題以及未來發展趨勢，通過深度調研，對人力資源勝任力進行評價，并提供人力資源勝任力提升的指導性意見。

　　在2012年度研究引發的思考——“HR得到解放，但如何成為戰略角色”的基礎上，今年的調研繼續進行追問，并深入探究，產生了諸多新發現。這些新發現，有些是基于經濟環境產生的事實變化；有些則是基于視角的多元化——除了HR專業人員的自我評價，今年還加入了直線經理和普通員工的評價。

　　通過對人力資源管理部門以及專業人員的勝任力進行深入研究，根據不同角色的企業成員，特別是直線經理的評價，以及對人力資源部門戰略性作用的分析，《報告》發現，許多企業還沒有意識到人力資源專業人員勝任力的重要性，亦缺乏對其進行專業的培訓，而人力資源從業人員在自我認知方面尚存在盲目樂觀，即還沒有認識到亟待自我提升，特別是對業務一線的理解和支持方面，缺乏深入業務一線，與直線經理并肩戰斗的清醒意愿和能力。

　　同時，《報告》也給出建議，在提升人力資源部門的戰略地位，需要高管人員的重視，更需要提升人力資源專業人員在商業知識與管理變革兩方面的勝任力；人力資源專業人員需要樹立“客戶導向”，提供服務不僅要及時，更要注重對企業經營計劃實施的支持；此外，還需要正確認識人力資源業務外包的作用，適當選擇外包內容，服務核心競爭力的提高。

　　2012年，中智發布了《企業人力資源管理轉型與HR外包調研報告》，該報告是第一份將內容聚焦于HR轉型的人力資源領域的專業報告。隨后，中智還發布了《企業融資后人力資源管理的機會、挑戰與有效措施》，解讀企業融資后人力資源管理要點，這些專業研究將為中國人力資源的未來發展提供一份參考。