華潤集團發布2012年度社會責任報告
華潤集團發布2012年度社會責任報告

文章來源:華潤(集團)有限公司 發布時間:2013-08-09
8月8日,華潤集團《2012年社會責任報告》在香港發布,這是華潤集團發布的第六份社會責任報告。
本年度華潤集團社會責任報告由集團主報告、重點企業分報告組成(華潤五豐、華潤飲料、華潤醫藥、華潤銀行、華潤紡織、華潤物業)。《報告》從“客戶”、“員工”、“出資人”、“合作伙伴”、“環境”、“社會”、“責任管理”等方面,系統披露了華潤集團在2012年履行社會責任方面開展的工作,展示了華潤希望小鎮、華潤循環經濟產業園建設發展的新成就。同時,華潤電力、華潤萬家、華潤啤酒等3家企業還編制了獨立報告,將連同主報告、重點企業分報告一起,在華潤集團主網站、所在子企業網站上發布。
本年度華潤社會責任報告編制過程中繼續提升質量,呈現出許多新看點:
——加強了對 “保障食品安全” “開展優質服務”、“增強創新能力”、“保護員工權益”、“產品質量管理”、“安全生產”、“責任采購”等關鍵性議題的披露,覆蓋了社會責任近80%的核心指標,首次系統闡述了華潤社會責任使命、愿景、理念,使報告內容更為完整。
——正視社會輿情,對“華潤蒼南電廠項目違規事件”、“海南萬寧石梅灣毀林事件”等社會關注的熱點予以回應,解釋了事件原因,披露了處理情況和改進措施,使報告內容更為平衡。
——可比性方面,增加了關鍵績效指標,且為連續多年數據,涵蓋經濟責任、社會責任、員工責任、客戶責任、安全生產及環境責任等方面逾50個指標,讀者從中可以感受到華潤集團在邁向世界一流企業征程中的不懈追求和努力。
——努力做到內容詳實,表述流暢,案例、流程圖、圖表展示豐富,設計時尚精美、動感大氣,由此增加報告的可讀性。
——圍繞創新性進行了諸多嘗試。首次以董事長問答的形式展示華潤5年來發展成果,闡述社會責任理念,評價社會責任績效。首次以連環畫的形式介紹華潤多元豐富的業務,制作了華潤品牌樹,增強了讀者對華潤的感性了解。首次披露了華潤規模龐大的客戶群及其組成,展示了華潤的社會影響力。同時,為彌補主報告篇幅的局限,通過“重點企業報告”繼續展示華潤下屬企業踐行社會責任中的具有行業特色的實踐活動和績效。
2013年展望部分,華潤集團提出了25項措施,承諾將圍繞經濟責任、員工責任、客戶至上、和諧共贏、環保安全、社會公益、責任管理等方面,積極踐行、持續改進社會責任工作,不斷滿足利益相關方的期望,努力打造“受投資者信任、受員工熱愛、受社會尊重、受大眾稱道”的企業形象,攜手共創美好生活,實現“超越利潤之上的追求”。
主報告:http://www.crc.com.hk/Responsibility/report/201308/P020130808312034282751.pdf
重點企業分報告:
http://www.crc.com.hk/Responsibility/report/201308/P020130808311392650879.pdf