2月24日，中國電信股份有限公司上海自貿試驗區分公司成立，除向自貿區內客戶提供傳統電信業務及具備互聯網特質的綜合業務外，還將聚焦客戶需求與體驗，逐步擴大合作創新范圍。合作創新領域主要集中在客戶服務、能力平臺搭建、渠道布局以及跨界合作等。

　　成立自貿區分公司，是中國電信配合中國（上海）自由貿易試驗區建設這一國家戰略作出的改革嘗試。作為中國電信自貿區信息化創新示范窗口，自貿區分公司將依托中國電信強大的網絡、技術以及人才優勢，進一步加大NFC、易信、翼校通、智慧家庭、智慧企業在自貿區的推進力度，協同自貿區管委會共同實現“智慧自貿區”與“誠信自貿區”的規劃目標。

　　據了解，中國電信自貿區營業廳已于2013年10月23日正式對外營業，主要為園區內各企業及員工個人提供通信業務咨詢及辦理服務。截至目前，該營業廳已受理企業新裝寬帶300線、固定電話800多部，此外，行業應用類產品也受到園區企業的歡迎。目前，營業廳已辦理全球眼、翼支付等行業應用類產品500多個。