12月20日，中鐵七局施工的鄭州火車站西出口工程新建高架候車室竣工，并于 2009年鐵路“春運”前投入使用。新建的高架候車室總建筑面積6186平方，南北兩側設有下站上車的步梯和電梯，站臺上設有專門為殘疾人設計的進站候車電梯。投入使用后，新建高架候車室將與車站既有的6個候車室相連通。可使乘客從東、西兩個方向同時分流，可以極大加速人員分流，有效緩解廣場周邊的交通壓力。