面對今年大范圍罕見的雨雪冰凍災害，中國鐵通積極投入了抗災害、保春運的工作中。全公司啟動了二級應急預警，貴州、湖南等災情嚴重的省分公司啟動了一級應急響應，南方14個省分公司的廣大干部員工日夜堅守在京廣、京滬、京九、滬昆、黔桂等鐵路干線、沿線和車站，對鐵路沿線進行了逐站、逐區間的搶險和檢查。此次災害天氣造成鐵通直接經濟損失達408萬元，機房350處停電，線路中斷127處，截至目前，公司出動搶險3070多人進行搶險救災，保障了鐵路通信網的安全暢通和公司骨干通信傳輸網暢通。