中國鐵通針對南方凍雨災情,在電力受損、交通堵塞、運輸中斷的情況下,全力以赴, 確保了鐵路通信暢通，為鐵路運輸指揮不中斷提供了有力的支撐，受到了鐵道部、信息產業部和國資委等各級領導的高度稱贊。

　　災害中，中國鐵通貴州、湖南等省遭受了機房市電供應大范圍、長時間中斷，大量架空光電纜、電桿折斷，經過奮力搶修，中國鐵通骨干通信網、通信樞紐一直運行正常，沒有受到災害影響，鐵路專用網通信正常，沒有發生任何影響鐵路運輸的通信故障。

　　截至2月底，中國鐵通網內受影響的用戶已經由最多時的14.3萬用戶下降到88戶。此次受災直接經濟損失3489.3萬，已經投入救災資金1347.5萬，累計派出搶修人員21909人次，搶修車輛9313車次，搶修設備5252臺次,累計恢復停電機房數4172次，恢復線路1131公里。