連日來，因持續(xù)強(qiáng)降雨的襲擊，造成全省15個(gè)市縣、149個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、133萬多人受災(zāi)。瓊海、萬寧等受災(zāi)地區(qū)的通信服務(wù)也因山體滑坡、道路沖毀和停電受到一定影響。面對(duì)突如其來的災(zāi)情，海南聯(lián)通立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立搶險(xiǎn)救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，24小時(shí)監(jiān)控災(zāi)情和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，全力以赴地投入抗災(zāi)搶險(xiǎn)工作，力保重要基站、重要線路和重點(diǎn)區(qū)域通信不中斷。國慶期間，海南聯(lián)通生產(chǎn)一線人員放棄休假，連續(xù)加班作業(yè)，共有1010人次參與通信網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施的搶修、發(fā)電工作，巡檢重要基站260站次，出動(dòng)搶修車輛255臺(tái)次，處理各種故障145次，確保了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行總體穩(wěn)定，未受災(zāi)地區(qū)業(yè)務(wù)無中斷。在營業(yè)廳受滲水影響的地區(qū)，海南聯(lián)通還通過手機(jī)錢包、10010網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)方式為用戶提供應(yīng)急服務(wù)。截至10月7日下午，經(jīng)過緊急搶修，此次強(qiáng)降雨受災(zāi)最嚴(yán)重的瓊海市3181戶寬帶用戶、6705戶固話用戶恢復(fù)正常。因?yàn)?zāi)影響的60個(gè)移動(dòng)網(wǎng)基站恢復(fù)正常。