2011年3月11日，日本東北部地區發生里氏9.0級地震并引發海嘯。地震發生后，位于日本東京的寶鋼寶和通商和日本寶信的員工緊急避險，并采取有效措施從容應對災害。截至發稿時，寶鋼駐日兩公司的中方員工以及日方員工均平安無恙，情緒穩定。

　　突發的災情牽動著寶鋼大后方的心。地震發生后，正在北京參加“兩會”的寶鋼集團董事長徐樂江在第一時間與寶和通商社長趙方林通電話，了解公司受災影響，慰問全體員工。寶鋼集團副董事長、黨委書記劉國勝，集團公司總經理何文波，寶鋼股份總經理馬國強等領導也致電和通過相關渠道，及時了解駐日兩個公司的災后狀況，慰問中方、日方員工和家屬，希望員工和家屬切實做好自我保護、確保安全。

　　15日上午，寶鋼領導還在總經理辦公會上通過視頻連線，與寶和通商取得聯系，對員工及其家屬表示親切慰問。寶鋼領導希望寶和通商要竭盡全力，將人員平安放在首位；要做好生活必需品的儲備，以防不測；要保持通訊暢通，及時向寶鋼傳遞相關信息。

　　國資委、中國駐日本大使館等國家有關部門也相繼通過電話向寶和通商和日本寶信員工表達了關切之情。集團公司、寶鋼股份等許多部門的領導和員工，以及兩個駐日公司在上海的領導、同事和員工家屬紛紛打去電話詢問有關情況，表達著祖國和寶鋼親人們對他們的關心和慰問。

　　寶和通商員工在確保人身安全的前提下，堅持工作。在通訊和交通癱瘓的情況下，趙方林等領導鎮定指揮，公司妥善安排中方和日方員工的飲食、下班交通和住宿事宜，并千方百計聯系日方員工家屬，了解受災狀況。

　　3月12日，寶和通商黨支部向全體黨員和普通員工發出了為日本災區募捐的倡議，并得到全體中方員工、寶和通商寶澳公司、韓國辦事處和上海辦事處員工的積極響應。目前，總共捐款62萬日元，約合人民幣5萬元。這些善款將通過中國駐日本大使館等部門轉到日本受災地區。

　　日本寶信員工主要分布在東京、大阪、名古屋和京都四地。因當時東京通訊癱瘓，日本寶信社長葉明及時通過網絡向國內和大阪通報情況。身在大阪的副社長任曉東，第一時間確認了大阪分社員工平安無事。