2012年5月10日17時至18時，甘肅省岷縣突降暴雨冰雹，發生重大冰雹暴雨災害，截至目前，已有10人死亡，19人失蹤，5人重傷，15個鄉鎮受災，其中有6個鄉鎮的電力、通信和交通中斷。

　　雹洪災害共造成中國移動基站停電45個，退服28個，岷縣茶埠至磚塔寨光纜全部損壞。災情發生后，中國移動迅速啟動自然災害應急預案，組織出動六支應急搶修隊，共計60余人，派出搶修車輛15臺，攜帶光纜30公里，發電機7臺，熔接機10臺，以及繩索、帳篷等其它應急物資，連夜趕往岷縣進行應急搶通；并立即在甘肅省移動核心機房召集技術骨干進行保障值班，加強現網監控，共開啟災區基站半速率載頻86塊，緩解了當地通信緊張問題。

　　與此同時，中國移動積極與政府、電力、氣象等部門及時溝通，爭取通信搶修通道，隨時了解氣象情況，為后續搶修提供依據。在災區開展現場通信服務工作，緊急調撥座機電話，開通免費平安電話，做好手機充值、手機充電等準備，為當地民眾提供便捷通信服務。全力開展網絡支撐，集團、省市互動，分公司每半小時進行一次進展情況匯報，確保及時掌握搶修進展情況。

　　今天上午11點來自甘肅搶險一線的最新消息顯示：昨晚10時，中國移動搶險隊伍陸續抵達岷縣災區，除因道路坍塌有一鄉通信尚未恢復，截至今晨7時，所有受災通信設備均已正常工作，員工暫無傷亡。目前，最后一個鄉的通信正在緊張搶修中。