7月16日凌晨至下午14時，貴州省黔南州部分地區遭暴雨襲擊，造成境內平塘縣及上游地帶發生洪災險情，縣城1/3區域受災，平均積水水深超過1米，兩萬余名群眾緊急疏散。中國移動根據氣象預警，緊急啟動橙色防汛通信保障預案，全面開展應急通信保障工作。

　　在當天下午17時洪峰到來之前，中國移動積極配合當地政府、防汛指揮辦及時向手機用戶發送防汛預警短信7萬余條，幫助低洼處居民爭取時間得以安全撤離。受市電中斷影響，中國移動在平塘縣的傳輸機房及所有城區基站供電全部中斷，為保障災區通信暢通，中國移動緊急調配干線傳輸設備、發電油機、光纜、抽水泵、救生衣、應急照明燈等應急物資對平塘縣進行緊急支援，同時組織多路搶險隊伍對縣城傳輸機房、各基站進行發電保障，各個基站也派專人實施值守。截至17日12時，中國移動累計出動搶修人員109人次，搶險車輛40車次，基站發電85站次，成功保障了平塘縣城通信零中斷。