11月1日，中國移動通報，10月監測發現“扣費無間道”、“偽權限管理”、“偽移動插件”、“ 扣費耍寶”、“偽網絡服務”、“偽手機殺毒”、“偽系統應用程序”、“偽手機軟件升級”、“偽系統升級”和“短信蠕蟲”等十款新型手機病毒，造成客戶手機后臺自動聯網并下載手機應用、不知情訂購業務、無法正常接收10086短信、系統響應慢等，嚴重侵害客戶權益。中國移動將通過公司網站、營業廳、微博等多種渠道發布消費警示信息。

　　中國移動提醒廣大用戶，如您的手機上出現以上癥狀，很有可能已感染手機病毒，您可登錄中國移動應用商場(Mobile Market)首頁http://mm.10086.cn搜索免費殺毒軟件“殺毒先鋒”或“移動手機衛士”，下載并安裝后更新至最新病毒庫，隨后進行惡意軟件手機病毒查殺即可；也可以通過正規網站下載安裝其他主流查殺工具；另外您還可以到當地正規手機售后服務網站重裝手機操作系統。

　　中國移動同時提醒用戶，為了避免手機感染病毒，手機用戶可采用以下方法進行防范：一、不要打開手機接收到的陌生號碼發送的信息或鏈接；二、不要下載并安裝任何來歷不明的軟件；三、使用SD卡、T-FLASH等內存卡交換數據時注意防止病毒感染；四、隱藏或關閉手機的藍牙功能，以防手機自動接收病毒，更不要安裝通過藍牙發送過來的可疑文件；五、平時對于手機內的電話本及重要信息要經常性備份，以防感染病毒后丟失；六、建議給手機安裝適用的殺毒軟件，并關注最新手機惡意軟件手機病毒的信息及防范措施。