中國航信成功保障民航春運(yùn)信息系統(tǒng)安全
中國航信成功保障民航春運(yùn)信息系統(tǒng)安全

文章來源:中國民航信息集團(tuán)公司 發(fā)布時(shí)間:2013-03-05
一年一度的春運(yùn)“大戲”即將落下帷幕,在此期間,作為市場領(lǐng)先的民航運(yùn)輸旅游業(yè)信息技術(shù)和商務(wù)服務(wù)提供商,被業(yè)界譽(yù)為“民航健康運(yùn)行的神經(jīng)”的中國航信,其保障民航旅客運(yùn)輸?shù)那闆r怎樣?系統(tǒng)的表現(xiàn)又是如何?日前,從中國航信生產(chǎn)管理部門傳來消息,春運(yùn)期間,中國航信訂座、離港主機(jī)系統(tǒng)及各主要開放系統(tǒng)運(yùn)行狀況總體良好,未發(fā)生等級故障,系統(tǒng)可利用率達(dá)到即定指標(biāo),各項(xiàng)生產(chǎn)工作和用戶服務(wù)平穩(wěn)正常。春節(jié)黃金周7天期間(2月9日~15日),中國航信訂座系統(tǒng)處理旅客量668.5萬人次,同比增長18%。其中,2月15日訂座系統(tǒng)旅客處理量為120.3萬人次,達(dá)到黃金周的最高峰。
春運(yùn)前夕,中國航信專門下發(fā)通知,要求全員高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全力保障春運(yùn)期間的民航信息安全。公司召開安全生產(chǎn)委員會(huì)擴(kuò)大會(huì)議,中國航信董事長徐強(qiáng)、總經(jīng)理肖殷洪均親自進(jìn)行布置和動(dòng)員。總經(jīng)理肖殷洪、副總經(jīng)理朱曉星分別率隊(duì)對虹橋機(jī)場、浦東機(jī)場等進(jìn)行安全巡檢,并在春運(yùn)期間抽查了各生產(chǎn)單位保障情況。
2013年春運(yùn)從1月26日至3月6日,為期共40天。此期間中國航信執(zhí)行最高級別(一級)重點(diǎn)保障值班要求,啟動(dòng)4級值班制度。特別是針對2月9日、15日、16日旅客離港高峰期間,各生產(chǎn)部門、駐外機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干均實(shí)行6:30~23:00在崗值班。運(yùn)行中心、研發(fā)中心、結(jié)算公司等相關(guān)部門以及遍布全國的50余家分支機(jī)構(gòu)分別進(jìn)行了重點(diǎn)保障工作動(dòng)員,并提前梳理制度流程、應(yīng)急預(yù)案、加強(qiáng)巡檢演練,積極進(jìn)行隱患排查和員工安全意識(shí)教育。各分支機(jī)構(gòu)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班,靠前指揮,避免重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
民航的安全暢通是一個(gè)系統(tǒng)工程。作為全球首家實(shí)現(xiàn)100%電子客票的中國民航,旅客順利出行、購票、登機(jī)等都很大程度上依賴信息系統(tǒng)的安全暢通,航信系統(tǒng)的重要性也愈發(fā)凸顯。中國航信與民航管理局、航空公司、機(jī)場等一道,加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)和應(yīng)急演練,梳理簡化通報(bào)流程,保證訂座、機(jī)場離港等系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí),為應(yīng)對發(fā)生故障時(shí)的快速響應(yīng)恢復(fù)、杜絕旅客滯留,制定了多項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案并提前多次演練驗(yàn)證,以確保春運(yùn)“暢通無阻”。
在春運(yùn)保障工作中,中國航信相關(guān)部門同志堅(jiān)守崗位、踏實(shí)奉獻(xiàn),熱情服務(wù),實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)狀態(tài),積極實(shí)施應(yīng)急方案,有效地保障了春運(yùn)期間訂座、離港高峰期的生產(chǎn)安全。而今,“兩會(huì)”拉開大幕,中國航信正一如既往,認(rèn)真排查安全隱患、加強(qiáng)系統(tǒng)監(jiān)控和值班工作,切實(shí)保障民航信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,以飽滿的熱情作好“兩會(huì)”期間民航信息安全保障工作。