據(jù)民航局最新數(shù)據(jù)顯示：2008年10月，東航以87.27%的航班正常率蟬聯(lián)全行業(yè)第一，高出全行業(yè)平均水平1.69個百分點，與去年同期相比上升2.05%。1至10月，東航共計執(zhí)行航班262584班，正常221286班，正常率為84.27%，穩(wěn)居國內(nèi)各航空公司之首。

　　長期以來，東航就一直高度重視航班正常工作：規(guī)范的航班正常工作程序文件，嚴(yán)格的24小時值班制度，合理編排的航班計劃，不斷完善的考核獎懲力度等，都是提高航班正常工作水平的有力措施。進(jìn)入2008奧運年，為保障涉奧航班正常，不斷提高航班正點率，東航在今年3月成立了奧運期間航班正常工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指揮下，運控中心、飛行、機(jī)務(wù)、客艙、保衛(wèi)部、保障部、物流公司、食品公司等單位都嚴(yán)格實行24小時值班制度，認(rèn)真對待每一個環(huán)節(jié)，杜絕一切安全隱患，齊心協(xié)力保障每一個航班。

　　此外，東航還建立了協(xié)調(diào)員制度和航班延誤定期分析制度，專人監(jiān)控、專人統(tǒng)計、每日講評、及時改進(jìn)、隨時協(xié)調(diào)、確保準(zhǔn)點。

　　9月23日，東航召開奧運表彰暨“奮戰(zhàn)一百天，全力以赴完成全年各項任務(wù)”動員大會，表彰在奧運保障期間涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和個人，總結(jié)保障北京奧運的成功經(jīng)驗，同時圍繞“勵精圖治，重新啟航”行動，號召全體員工在今年最后的一百天內(nèi)，凝聚力量，克服困難，全力以赴抓好航班正常工作，完成全年各項任務(wù)。

　　奧運之后，“奮戰(zhàn)百日”活動的第一仗便是保障“十一”黃金周航班。在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，東航各單位、各部門吸取奧運保障的成功經(jīng)驗，周密部署，協(xié)同作戰(zhàn)，最終出色地完成了“十一”黃金周運輸任務(wù)。國慶期間，航班正常率高達(dá)91.73 %。