中國石化河北石油分公司不斷完善網點布局、加強日常監管、創新營銷活動,加油卡各項指標均大幅增長。1至8月新增售卡量52萬張,同比增長33%;累計實現售卡量315萬張,同比增長31%。
在對全省加油站專項調研中,該公司發現卡機聯動站、售卡點數量偏少,客戶買卡和充值難是制約加油卡業務發展的“瓶頸”。為此,他們加大網點建設力度,目前全省所有在營加油站均已成為卡機聯動站,發卡充值網點超過520個。該公司還加強內部監控管理,對零管、財務、信息專業人員進行整合,成立加油卡部,各地市公司安排專人負責加油卡監控、運維工作。該公司先后推出加油卡油非互動、充值送保險、充值抽大獎等加油卡營銷活動,提升了持卡客戶滿意度,持卡消費比例達到42.6%,同比增長11個百分點,在銷售系統名列第三。
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