南航2011年春運期間執行航班逾5萬班次
南航2011年春運期間執行航班逾5萬班次

文章來源:中國南方航空集團公司 發布時間:2011-03-08
2011年1月19日至2月27日,春運40天期間,南航共計執行航班50601班次,飛行133659小時,飛機日利用率9.96小時。座公里收入按農歷年同比增長14.7%,客運收入同比增長18.2%,安全和效益呈現的良好態勢為南航兔年新春奉獻了一份豐厚大禮。
春運期間,南航的客座率、平均票價、座公里收入均高于行業整體水平,均為三大航之首。南航平均票價和座公里收入兩項指標增幅均超過10%,明顯高于行業,是三大航中產投比唯一超過100%的公司。
據分析,2011年春節較早,多重客源的疊加加上年假制度的逐步推行,高鐵的迅速發展、自駕游的盛行等原因,由于這些需求的趨勢變化,使得今年春運呈現出與以往不同的趨勢。客流啟動時間提前,高峰低谷不再明顯,1月14日時,客流量已經達到15.7萬人的相對高峰,隨后一直維持在15~16.5萬人的區間內波動,波動區間僅10%。同時,回落時間也明顯提前,在臘月二十五、二十六達到頂點,臘月二十七起客流迅速回落。此外,今年春運旅客購票行為提前,造成臘月二十七以后的航班臨近起飛時,增量比往年明顯減少,而節中、節后客流相比往年也略有下降。
市場需求的變化,并沒有影響南航的春運收益。相反,通過科學預測,并建立良性聯動體制和發揮矩陣管理的效力,南航的經營品質得到了明顯提高。期間,運力網絡部與市場銷售部建立了每日溝通例會制度,針對每日市場變化、運行保障等問題,緊急制定解決方案,確保春運組織工作中包括“運力調配”、“協調批復”“航班銷售”、“運行保障”等各關鍵環節之間高效銜接,使春運增班計劃編排與市場需求、運行保障資源之間實現高度匹配。同時,發揮矩陣管理作用,科學調配運力,并創新啟用預警系統,有效控制了運行風險。
在銷售方面,南航市場銷售部門針對廣州、深圳到西南、中南等地的春運重點市場,準確把握需求提前啟動的日期。對節前和節后客流高峰航班及時收艙及時,提高了收益水平,實現座公里收入水平同比和環比基本都有所增長。針對航班單向性問題處理得當,協調運力部門調減運力,提早發布運價,投放充足艙位進行促銷,最大程度避免座位的虛耗,航班管控水平明顯優于其他共飛公司。