據悉，中國聯通網上營業廳（www.10010.com）使用用戶數已超過8300萬。7月1日，中國聯通網上營業廳（www.10010.com）日營業額再次突破1億元大關，達到1.33億元。2011年上半年實現營業額101億元，全年將超過200億元。目前，用戶通過中國聯通網上營業廳（www.10010.com），可以7×24小時辦理話費查詢、選號入網、交費充值、積分兌換、套餐變更等聯通業務。中國聯通網上營業廳可以使用戶免去勞頓之苦，只需輕點鼠標，就可即時辦理多種聯通業務，更可參加當下進行的“禮‘上網’來，三重大獎抽出來”活動。

　　據了解，目前用戶通過中國聯通網上營業廳直充或購買全國“一卡充”充值卡，就可享受9.85折的優惠；購買3G號碼可享受免卡費、免郵費的優惠；購買沃3G無線上網卡更可享受9.5折的優惠；此外更有iPhone4等熱門手機可供廣大用戶選購。中國聯通網上營業廳已經成為了實體營業廳之外的又一重要渠道，不僅為廣大聯通用戶提供了更加方便快捷的服務，幫助用戶節省時間和精力，還使中國聯通在電子商務領域占得了一席之地。此外，為了方便3G用戶查詢套餐余量、查詢話費，中國聯通的手機營業廳（wap.10010.com）更是為3G用戶提供了iPhone手機客戶端。同時，短信營業廳（編輯短信10010發送至10010）也為用戶提供了話費查詢、充值、積分兌換等諸多便捷服務。實體營業廳、網上營業廳、手機營業廳和短信營業廳已經成為了中國聯通全渠道拓展的重要途徑。