2012年，港中旅麗都飯店公司以“為客服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“管理提升”重點(diǎn)工作為平臺(tái)，以“調(diào)優(yōu)”、“調(diào)高”的創(chuàng)新思維，開(kāi)拓市場(chǎng)，營(yíng)造開(kāi)心、和諧、快樂(lè)的企業(yè)氛圍，實(shí)現(xiàn)員工、賓客、業(yè)主同樂(lè)共贏的局面，

　　經(jīng)過(guò)努力，2012 年港中旅麗都飯店公司營(yíng)收利潤(rùn)連續(xù)兩年均實(shí)現(xiàn)“雙超”。公司全年?duì)I收超預(yù)算4.71%，較去年同期增9.4%；利潤(rùn)超預(yù)算46.22%，較去年同期增31.29%。另外，“賓客滿意度”綜合指數(shù)和“心享會(huì)員”發(fā)展數(shù)量也同時(shí)創(chuàng)出新高。

　　新的一年，港中旅麗都飯店公司將以“效益”和“質(zhì)量”統(tǒng)領(lǐng)全局，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及收益質(zhì)量、效益增長(zhǎng)方式及人力資源質(zhì)量的建設(shè)進(jìn)程，齊心協(xié)力，爭(zhēng)取取得更好成績(jī)。