日前，中國電信江蘇公司天翼通信助理用戶總數突破1000萬。

　　天翼通信助理業務以漏話提醒服務為基礎，當機主關機、不在服務區或電話忙而漏接來電時，系統以短信方式將未接來電信息發送到機主的手機上，以保證用戶及時掌握漏接的重要電話，方便用戶回撥。

　　除漏話提醒服務外，天翼通信助理業務還借助號百118114話務坐席資源，提供電話呼轉、短信轉移、人工代接、號簿管理、短信代發等貼心服務，以滿足用戶全方位通信服務需求。在產品設計過程中，江蘇號百加入差異化服務元素，強化了同質產品的差異化功能，使天翼通信助理業務突破以往手機秘書業務狹窄的漏話提醒類服務領域，向更廣闊的人工秘書服務領域擴展，實現了服務功能的強化和服務內涵的深化。