11月4日下午，南方電網公司與中國移動通信集團簽署戰略合作框架協議。雙方將基于各自的主營業務與資源，在應急保障、基礎通信、管理信息化、市場營銷信息化等領域全面深化戰略合作，建立密切的合作伙伴關系，充分發揮各自行業優勢，共同促進雙方的業務發展。

　　根據協議，南方電網將為中國移動的業務運營和發展提供電力支撐服務，包括建立快速響應的電力應急保障機制，保障中國移動在南方五省區重要通信站的日常運維與緊急事件供電，保障重點通信工程建設用電；使用中國移動的網絡、技術和通信解決方案進行基礎通信網絡建設。

　　中國移動將為南方電網的運行管理與發展提供通信保障服務，包括建立快速響應的通信應急保障機制，提升南方電網應對重大突發災害事件的能力；發揮網絡和技術優勢，提供支撐南方電網內部辦公、調度、管理等方面信息化解決方案，以及移動辦公等信息化應用；提供滿足南方電網需求的綜合通信解決方案與數據專線、應急保障等服務；協助南方電網建設和完善遠程抄表系統終端的通信性能管理和快速響應服務；協助南方電網加強客服呼叫服務系統、電子渠道方面等電力信息化創新服務，提升電力服務水平。