元月下旬以來，中國港中旅集團定點扶貧單位貴州省黎平縣遭遇歷史上罕見的持續低溫雨雪冰凍極端天氣，不僅給黎平縣電力供應、道路交通及人民生活帶來嚴重影響，也給黎平縣的經濟社會造成了嚴重損失。

　　災情時刻牽動著中國港中旅集團領導和廣大干部及員工的心。2月2日，集團召開緊急會議研究部署援助工作。會議決定，一是立即給黎平縣捐助人民幣20萬元，幫助受災群眾抗災救災；二是并向受災人民發去慰問信，表達集團廣大干部和員工對災區人民的親切慰問；三是發出緊急通知，通過集團職工聯誼會和內地各全資控股公司，在全體員工中迅速開展“冰雪無情人有情，我向災區獻愛心”的捐款活動。

　　中國港中旅集團在災區人民困難時刻，支持災區抗災救災，以實際行動履行了中央企業的社會責任。 中共黎平縣委、縣政府在2月3日給中國港中旅集團的感謝信中表示：“在黎平縣人民急需援助的關鍵時刻，你公司伸出了援助之手，用實際行動弘揚了中華民族的傳統美德。有了你公司的真誠關心、支持援助，更增強了我們抗擊災害，戰勝困難的信心和決心”。