四川汶川發生7.8級地震的消息，牽動了東航4萬余名干部員工的心。東航迅速反應，第一時間啟動應急程序，成立應急工作領導小組，全力以赴為抗震救災提供優先可靠的運輸保障。截至5月16日8時，東航共計投入42架次飛機執行了從洛陽、西安、武漢、太原、南昌、南京、青島、上海、寧波、合肥、石家莊、桂林和昆明等地飛往成都、綿陽的108班應急運輸飛行，共計運輸救災人員4998名、救災物資及醫療器材350多噸和14條搜救犬。

　　自5月16日起，東航全面開展“救災愛心月”活動，圍繞“抗災同心 你我同行”的主題， 推出6項抗震救災舉措。

　　“救災愛心月”里，東航將開展“守望相助，大愛無疆”愛心活動：組織員工捐款捐物，并通過義拍、義賣、義工、義務獻血等各種形式的獻愛心活動，把籌得的錢款、薪酬全部捐贈給災區。開辟“綠色專用通道”：為救援人員、傷員提供“綠色專用通道”快捷服務，加快辦理救援人員登機手續，柜臺優先辦理值機和行李托運手續，通過與機場積極協調，安排專門人員引導、保障救援人員快速通過專用綠色通道登機，確保救援人員第一時間登機，行李優先裝卸。為救災物資提供快速可靠的物流保障：加快辦理物資托運手續，設立救災物資專用收貨通道和安檢通道，設立救災貨物專用待裝區，配備良好的裝卸車輛設備和挑選優秀班組操作，快速裝卸救災物資與救災人員隨行行李。承擔優先快速運輸救災物資：優先承運救援人員和救災物資，并通過合理的調配運力、安排人員、配載貨物、提高保障效率等各種措施，使承載救災物資的航班盡早盡快安全成行。保留足夠備份運力：除已調撥出的運力外，東航盡全力調配運力，保留備份運力隨時服從抗震救災運輸的需要，實實在在地擔負起“空中生命線”的使命，確保完成國家和各地政府交給的各項應急運輸任務。“售出一張票 捐出10元錢”活動：東航向社會公眾宣布，活動月期間，東航每售出一張國際或國內機票將捐出人民幣10元，支援地震災區的救災搶險和災后重建工作。

　　目前，僅來自東航各分、子公司和上海飛行部、客艙部、物流公司的第一批員工自愿捐款已達430萬，東航所有黨員干部已自發停止休假。