5月17日，中國網通總經理張春江來到設在四川都江堰市的國家地震局抗震救災指揮中心，了解相關通信服務工作情況。國家地震局副局長劉玉辰對中國網通在關鍵時刻為國家地震局指揮中心快速提供通信服務和保障表示感謝。

　　據了解，汶川地震發生后，國家地震局在四川都江堰市設立了抗震救災指揮中心，并要求中國網通盡快提供固話、寬帶通信服務。都江堰市是此次地震中中國網通電信設施受災最重的8個地市之一，城內主要機房均遭受不同程度的損壞，大量大靈通機站也受損嚴重。城內基礎設施遭受嚴重毀壞，市內供電供水中斷。

　　中國網通接到請求后，副總裁朱立軍立即組織人員研究制定實施方案，并組織人員進行施工。經過連續奮戰，終于在15日晚間拉通一條5公里長的直達光纜，為國家地震局指揮中心提供了2M的互聯網專線，開通了固定電話、寬帶上網等一系列業務，為地震信息監測、災情信息采集創造了有利條件。

　　張春江在了解情況時表示，中國網通一定盡最大努力，一方面加快速度恢復為群眾提供通信服務，另一方面也要為抗震救災指揮部門提供有效的通信保障。他強調，中國網通當前的各項工作，一定為了抗震救災的需要。