經(jīng)過晝夜不息的通信搶修，截至22日8時(shí)，中國網(wǎng)通在成都、德陽、綿陽、廣元4個(gè)重災(zāi)區(qū)中所有受地震中斷的鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全部恢復(fù)。阿壩地區(qū)汶川、馬爾康等縣城已恢復(fù)通信。目前汶川和綿竹縣城及11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信恢復(fù)，茂縣縣城及汶川縣的4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的通信尚未恢復(fù)。

　　網(wǎng)通集團(tuán)派出的193名技術(shù)骨干及228套設(shè)備已從14個(gè)省分別通過陸路和空中進(jìn)入四川災(zāi)區(qū)，為通信恢復(fù)發(fā)揮重要作用。網(wǎng)通遼寧機(jī)動局在綿陽安縣鋪設(shè)電纜、光纜及興建基站的同時(shí)，還為災(zāi)民生活區(qū)提供免費(fèi)親情電話。建立了3個(gè)“抗震救災(zāi)通信設(shè)備充電站”，為救援部隊(duì)、醫(yī)護(hù)人員、當(dāng)?shù)孛癖娊鉀Q通信設(shè)備充電問題。黑龍江機(jī)動局在廣元等地新建了大靈通基站。

　　網(wǎng)通北京機(jī)動局及河北機(jī)動局利用車載衛(wèi)星通信系統(tǒng)和程控交換機(jī)在汶川縣城威州鎮(zhèn)等地成功開通了固定電話服務(wù)，為部隊(duì)提供應(yīng)急指揮通信，并為學(xué)校和普通群眾提供免費(fèi)電話服務(wù)。并為央視、北京電視臺、光明日報(bào)、鳳凰衛(wèi)視等多家媒體傳送節(jié)目信號，已完成31.25小時(shí)的節(jié)目傳送，使災(zāi)區(qū)新聞報(bào)道材料及時(shí)傳到后方制作播出。

　　在恢復(fù)自有通信設(shè)施的同時(shí)，網(wǎng)通還協(xié)助中國聯(lián)通，將空中SCPC衛(wèi)星通信銜接地面光纜，恢復(fù)了地震災(zāi)區(qū)彭州市小魚洞鎮(zhèn)CDMA網(wǎng)移動電話業(yè)務(wù)。

　　另外，網(wǎng)通盡可能為災(zāi)區(qū)群眾提供親情服務(wù)。在全國開設(shè)300多個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與四川全省20個(gè)區(qū)縣全面開展“親情連線”—可視電話公益服務(wù)活動。用戶在活動地點(diǎn)可免費(fèi)撥打可視電話號碼完成相互間的可視通話，互報(bào)平安。截至到5月20日，已為3400多人實(shí)現(xiàn)了親情連線。