自災情發生以來，汶川災區現場情況是黨中央及全國人民最關切的問題，媒體報道成為連接救災人員、受災群眾及全國人民的橋梁，而中國衛通衛星寬帶視頻系統成為媒體第一時間報道抗震救災的重要保障手段。

　　5月21日1點，新華網記者趙建偉成功利用衛通衛星寬帶將映秀鎮被困178小時的31歲男子馬元江還存活正實施解救的振奮人心的消息第一時間發送媒體，21日8點30分，該男子獲救的消息和解救現場圖片也通過中國衛通衛星寬帶傳遞給了關注災區救援的全國觀眾。

　　5月23日，上海文廣新聞傳媒集團發來感謝信，他們對中國衛通的社會責任感和使命感，全力以赴與上文廣攜手同心奉獻愛心表示感謝，在感謝信中寫道：“中國衛通千方百計為我們解決困難，為我們提供現場衛星直播連線設備及架設網絡專線，并派出專人跟隨記者奔赴災區第一線，為現場提供了極大的支持，不僅實現了視音頻盡快回傳，更大大豐富了前方直播連線的手段，大大提升了畫面聲音質量。我們得以順利完成四川抗震救災報道工作，離不開衛通的鼎力支持”。

　　中國衛通員工李光德、馬真來于災后5月 18日攜衛星寬帶小站奔赴馬爾康阿壩州電視臺執行衛星通信保障任務，5月23日隨電視臺到達震中汶川，由于通信電力中斷，聚集在汶川的 200多名各電視臺記者積壓了大量沒有辦法發送出去的新聞稿件，衛通衛星寬帶小站的成功開通，解決了災區新聞變“舊聞”的嚴峻局面，截止5月23日24時，震中汶川記者積壓的稿件已經過衛星寬帶全部發送到相關部門及媒體。中國衛通所開辟的衛星寬帶快速通道受到了各電視臺記者的好評和高度贊揚。

　　截止5月23日，中國衛通已經成功為新華社、人民日報、中央電視臺、中新社、上海文廣、四川傳媒、成都電視臺、南方日報、軍事報道、成都晚報、阿壩自治州電視臺、南京日報、陜西電視臺等幾百家家媒體提供了衛星IP電話、衛星寬帶上網、雙向視頻語音通信和傳輸新聞稿件和圖片等通信服務，使抗震救災和災區群眾的狀況第一時間傳到了千家萬戶。據統計，媒體等每天利用衛星寬帶發送電子郵件50多件，撥打衛星寬帶IP電話每天1000多人次，直播視頻節目10余次。截至5月25日，中國衛通已經為災區提供衛星寬帶衛星設備23套，第五批技術保障人員廖浩、羅偉也抵達汶川映秀鎮，在平武縣建立了衛星寬帶固定站，可提供小站方圓10公里內的衛星寬帶IP電話和衛星寬帶上網的通信服務。