為全力配合抗震救災，中國聯通自5月12日起，對全國赴四川地震重災地區的用戶全部免除通信費。截至5月31日，在20天時間里，中國聯通共免收手機通信費2898.9萬元，涉及62.7萬人次聯通用戶。

　　聯通這次免收通信費為全國赴四川災區的聯通用戶，特別是為解放軍指戰員、武警部隊、政企人員、消防官兵、醫護人員、新聞記者、志愿者等搶險救災工作提供了極大方便。聯通此舉，收到來自用戶的良好反響和贊譽。在都江堰，一位從外地赴川搶險救災的聯通用戶來到聯通服務點告訴工作人員：地震期間，他在災區是通過聯通手機和家人保持聯系，他還擔心會因余額不足沒法使用手機，一直非常節省通話，當得知聯通免除赴川人員的手機通信費，他得以和親戚朋友保持密切聯系，他來到免費服務點給手機充電，非常感謝聯通。