從5月12日至31日，共二十天的時間里，中國移動已向332.9萬赴災區客戶免收2.62億元手機通信費。

　　為了更好地支持四川災區的抗震救災工作，中國移動前期決定免收5月12日后赴四川成都、綿陽、德陽、廣元和阿壩藏族羌族自治州等五個市（州）漫游客戶5月12日至31日在上述區域的所有手機通信費用。截至5月31日，累計免收手機通信費2.62億元（包含月租費、國內漫游費、國內長途費、國際長途費、短信、彩信通信費、GPRS漫游流量費以及相關新業務服務費用），涉及332.9萬人。其中外地漫游至四川五個市（州）客戶105.03萬人，免收金額1.04億元，四川省內漫游至五個市（州）客戶227.87萬人，免收金額1.58億元。中國移動將努力做好這些客戶的免收話費處理工作，保障所有赴川抗震救災人員的通信暢通。