四川災(zāi)區(qū)首個規(guī)范化臨時供電營業(yè)廳開業(yè)
四川災(zāi)區(qū)首個規(guī)范化臨時供電營業(yè)廳開業(yè)

文章來源:國家電網(wǎng)公司 發(fā)布時間:2008-06-06
6月2日,在四川地震重災(zāi)區(qū)綿竹市景觀大道旁的帳篷群中,綿竹供電局臨時營業(yè)廳在一所簡易活動板房里正式開門營業(yè)。與震后為應(yīng)急所設(shè)的帳篷、車輛、露天供電營業(yè)點(diǎn)不同,這是全省地震災(zāi)區(qū)第一個功能完備、業(yè)務(wù)齊全的規(guī)范化供電營業(yè)廳,它將為災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)。
綿竹供電局臨時營業(yè)廳完全按照國家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化供電營業(yè)廳的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),并根據(jù)地震災(zāi)區(qū)的特點(diǎn)實(shí)行24小時營業(yè),可全天候受理咨詢、業(yè)擴(kuò)、電費(fèi)交納等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
記者看到,該營業(yè)廳有完善的“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識,門口設(shè)有引導(dǎo)臺,業(yè)務(wù)受理、咨詢、交費(fèi)等窗口一應(yīng)俱全,還專門設(shè)立了搶險救災(zāi)應(yīng)急綠色通道;用電報(bào)裝流程圖、銷售電價表等張貼在顯眼的位置。記者了解到,客戶業(yè)務(wù)部、抄表收費(fèi)處、計(jì)量科等專業(yè)部門正在抓緊建設(shè)中,不久將投入使用。
臨時營業(yè)廳應(yīng)急客戶經(jīng)理徐揚(yáng)介紹說,營業(yè)廳開業(yè)不到半小時,就有一家新成立的工業(yè)企業(yè)客戶申請500千伏安專變供電業(yè)務(wù),還有一家因地震受損停電的客戶申請恢復(fù)供電。據(jù)了解,現(xiàn)在客戶申請恢復(fù)供電,需要提供綿竹市建委出具的房屋安全證明,房屋確系安全的客戶才可以辦理用電手續(xù)。在接到申請后,供電局將盡快派人上門查勘,確認(rèn)安全并完成電表校驗(yàn)后,即可恢復(fù)供電。
截至6月2日,綿竹供電局已經(jīng)恢復(fù)了51戶工業(yè)企業(yè)客戶供電,全部恢復(fù)了因地震受損的880千米10千伏線路和1700臺配變,通過營銷人員、農(nóng)電員工、志愿者累計(jì)發(fā)放安全用電宣傳資料12萬份。