中國國旅入境總部美大區團隊解除隔離
中國國旅入境總部美大區團隊解除隔離

文章來源:中國國旅集團有限公司 發布時間:2009-06-24
6月18日下午,湖北宜昌瑞豪大酒店里,中國國旅集團有限公司全資子公司國旅總社入境總部美大區組織的美9USAAGD-FR0603 團的42人學生團因輸入性甲型流感H1N1密切接觸者的34人正式結束隔離。宜昌市政府在酒店的大堂舉行隆重的慶祝和歡送儀式,市府辦公廳、外辦、衛生局、防控中心的各級領導都出席了儀式。受命在家的酒店職工重新返回工作崗位,曾被嚴密封閉的酒店開始人員往來進出,一片歡欣忙碌的景象。每一位被解除隔離的美國學生臉上溢漾著笑容,手中捧著鮮花,與每一位在場的宜昌市領導和工作人員久久地交談,不斷地握手,依依惜別。很多學生老師眼中淚花閃閃,由衷的感動,真誠地心動。女學生們流出了心底的淚水,泣不成聲,場景激動。隨后全體解除隔離的學生和宜昌市各級領導和防控中心的醫務工作者以及酒店服務人員站在的酒店門外的臺階上合影留念,綻開的笑臉和綻放的鮮花給每個在場的人員留下了人間美好情感的永遠記憶。
國旅總社入境總部美大區組織的美9USAAGD-FR0603 團于6月11日乘船抵達宜昌時出現4位客人發燒。此團本應當日飛往上海,6月15日由上海出境返回美國。 6月11日當日經中國國旅宜昌公司(以下簡稱“宜昌國旅”)與當地防疫部門和航空公司聯系后,在宜昌市政府的統一領導指揮下決定,按國家疾病防控中心的統一要求,全團在宜昌就地停止繼續旅行和一切游覽活動,緊急實行了嚴格的醫學觀測治療和隔離措施。當全團得知成員中出現甲型H1N1疑似病例,全體人員需被立即就地隔離后,因不了解傳染病緊急預防的相關規定而都驚呆了,學生和老師都一時不知所措,也為他們自已的健康狀況和治療而擔心。宜昌防控中心的醫生和宜昌國旅的經理陪同們立即做了必要的解釋,很好地穩定了全體人員的情緒。當天發燒病人被緊急送往宜昌指定的防疫醫院-宜昌市第三人民醫院,其他人員由市政府安排隔離在市外辦的宜昌市四星級瑞豪酒店。宜昌市政府緊急措施及時有效地杜絕了傳染病毒在中國境內的對外擴散傳播。當晚宜昌市長召集了全市相關部門第一負責人全體到場的緊急會議,要求嚴防死守,把疫情嚴格控制在最小的范圍。凡陸續發燒的病人,宜昌急控中心將血樣等專程送往武漢做進一步的檢測和確診,前后向武漢送了4次血樣。至15日此團陸續確診和發燒的人數增至11位,其中7人被確診H1N1患者。當時湖北全省只有12例H1N1病人,此團就占有7例。宜昌市各級政府和衛生防疫部門投入了大量人力和物力按國家和世界衛生組織的統一標準與操作程序做好了患者醫療和隔離等工作。
當初此學生團在美國的家長和學校十分著急,學校還緊急召開了會議,家長紛紛來電話,關注學生的身體健康和醫療措施,并希望與學生通話,直接了解情況,關注學生的隔離生活。
第二天宜昌市府就正式對外通告:中國政府保障所有人員身體健康和積極防御治療是第一位的。待檢測結果在日內確定后,就立即正式對外公布,并協助建立和配備對外的有效的聯絡通訊方式,要求他們完全相信中國的各級政府和防疫急控中心的所有隔離和治療措施。政府同時也十分關心和照顧學生的生活習慣,安排了中午麥當勞和晚上肯德基的外買專送服務。同時也表示一切飲食必須與隔離和治療相配合,一定會照顧到孩子們的特點,盡可能安排他們喜歡的飲食。當日還告知所有外方被隔離的宜昌瑞豪大酒店、宜昌第三人民醫院專線電話的號碼和聯系方式,給此團老師在醫院和飯店各配備的一個電腦和網線,供全體人員通訊聯絡使用。美國學校和家長在12日就都能與學生聯系通話。學生們對此感動不已,12晚上全體被隔離的學生在北隔離的酒店向宜昌市政府和衛生醫療防疫部門寫了一封感謝信,言語感切情深,對中國社會的人文關懷尤為心動。
此團全體人員在宜昌期間的醫學檢測、治療和隔離期間的一切費用包括住宿和餐飲都由宜昌市政府全額承擔,醫療防疫部門沒有收取任何費用。從11日采取隔離措施直至歡送他們解除隔離和病愈出院,也沒有任何人員向學生和老師提及任何收費的話語。
目前解除隔離的34人已于18日下午飛往上海,歡欣喜悅地開始正常的旅游參觀活動。7名患者和1名帶隊老師也于20日病愈出院,當天飛往上海與全團匯合。全團將順利地于22日從上海出境飛回美國。
宜昌國旅在柳宏平總經理的帶領下日以繼夜緊急出面掌控和處理各項事務,自始至終配合醫療衛生和防疫部門工作在第一線。美大區的外聯及時處理對外對內的聯絡銜接,緊急協調落實了國際航班的改班和機位以及在上海的行程,順利地處理好了這項突發事端,取得了很好的國際聲譽和影響。