自玉樹地震發生后，按照中央的部署，東航上下緊急動員，精心安排，迅速行動，最早完成調機任務，率先打通空中生命救援之路，在海拔近4千米的高高原機場，實現了航空救災任務的三個第一，第一個飛入玉樹抗震救災現場，第一時間把青海省領導和搶險救援部隊、搶險救援隊和醫療隊運到災區，把第一批受災傷員運出災區。

　　東航集團總經理劉紹勇、黨組書記李軍、副總經理陳海鞠親赴玉樹抗震救災一線指揮。目前，東航擔當的救災航空運輸任務是國內航空公司中最多的，每天有3架飛機穿梭于玉樹災區與西寧及省外之間。同時，東航擔任的救援服務項目也是國內航空公司中最多的，除了保證空中救災運輸外，還調機參與航拍等任務。東航在西寧和玉樹調集的機務維修、現場運行保障等各類技術人員已達近百人,是在玉樹地震災區投入人數最多的航空公司。東航在抗震救災中發揮了重要作用，受到中央及青海省領導的高度贊揚。

　　東航股份公司西北分公司、東方通用航空公司是這次擔任救災任務的主力。截止4月20日，東航已執行抗震救災航班107個，運送人員4631人，傷員1200人，運送救災物資、設備設施309.3噸，保證了空中救災生命線的暢通，譜寫了一曲抗震救災的壯歌。