8月8日，甘肅舟曲爆發泥石流，造成重大人員傷亡，電力、交通、通訊中斷，急需救援。中國南方航空公司勇挑重擔、第一時間制定保障預案、申請航線批復、精選執飛機組，已先后派出9架飛機，通過“以客代貨”、“正班裝貨”、“中轉聯運”和“空地配合”的方式，將廣東省民政廳的26.254噸方便面、餅干等救援物資，從廣州運送至蘭州。

　　8月9日，南航接到廣東省應急辦申請，需要派出飛機運輸26噸救援物資前往甘肅受災一線。接到任務后，南航領導高度重視，緊急部署保障方案，親自坐鎮指揮。南航運行指揮中心、貨運部、飛行部等單位兵分多路，分別進行航線申請、運力調配、機組選派、貨物裝配等工作，并與廣東省民政廳保持不間斷聯系。南航根據運輸物資重量、體積和航班起飛時刻，在全公司范圍內通盤搜索運力，決定由17：00返回廣州的波音757，執行首班救援運輸任務，利用貨艙和客艙裝載物資由廣州趕赴蘭州，并精心選派了政治素質過硬、業務能力較強的飛行員、安全員、乘務員、機務、貨運等7名工作人員。由于方便面、餅干等物資密度較小，占用面積較大，B757飛機只能裝載16噸，仍有10噸物資無法上機。為此，南航總值班經理、運行指揮中心、貨運部、飛行部、機務工程部等保障單位再次召開緊急協調會，連夜研究解決方案，最后決定采取“中轉聯運”的方式，專門為廣州前往西安、武漢、杭州等地的三個航班留足貨艙噸位，將物資運抵目的地機場，再由西安、武漢、杭州至蘭州的航班運送至災區。同時，在CZ3211（廣州-西安）航班裝載1.5噸物資，抵達西安后由當地派出地面交通工具轉運至蘭州，在CZ3205（廣州-蘭州）航班上裝載2噸物資直接運抵甘肅。通過對2天9個航班的全力保障，南航成功將廣東省民政廳的26噸緊急救援物資運抵災區一線。