3月11日，日本發生9.0級特大地震。在當地部分機場開放后，中航集團干部員工不懼余震不斷的危險，克服通訊不便等困難，堅持執行日本到中國的航班，確保空中橋梁暢通。截至3月13日，地震發生后執行日本東京、大阪等地飛往中國的航班共計35個，共搭載旅客5337人。