連日來，很多在東京的中資企業已經紛紛撤離到日本大阪、九州島和中國國內，港中旅下屬日本中旅社堅持災后正常運營，開展車輛、機票、導游、簽證服務，為災民撤離日本提供了及時有力的援助。

　　地震發生后，日本中旅社應華人華僑、留學生、中國駐日使館、在日中資企業、國內駐日機構以及國內媒體的需要，積極提供車輛、導游以及幫助預定機票。針對大批出入境團隊（包括許多系列團組）取消的問題，公司承擔了大量疏導和善后工作，保證游客安全回國和旅游業務得到妥善處理。公司每天仍有10多名員工自愿上班，主要領導、業務骨干全部在崗。現時每天平均處理簽證40-50件，4天之內已售出機票200多張。同時，公司還配合日本經濟產業省、日本三菱公司做好了業務變更和調整手續。

　　3月17日，港中旅集團災害應急小組組長許慕韓副總經理再次致電日本中旅社表示慰問，并要求做好核輻射的防護工作，統一安排好員工的換班和休息，港中旅集團還將統一調運抗震救災物資到日中旅投入使用。