國家電網南京供電公司推出50項服務新舉措
國家電網南京供電公司推出50項服務新舉措

文章來源:國家電網公司 發布時間:2011-09-14
9月7日起,江蘇南京供電公司2700名黨員開展為民服務創先爭優活動,推出50項“為民、為農、強網”服務新舉措。活動啟動儀式當天,5支黨員服務隊在地鐵三號線濱江站施工現場、鄧府山社區、麒麟街道鎖石社區,開展便民服務活動。
在“為民”服務方面,10月份起,南京居民交納電費的渠道將進一步擴寬。該市居民可在360個社區移動營業廳現金交電費,還可登錄95598網站,通過支付寶支付電費。南京供電公司推出的其他便民舉措包括,樹立“服務更早一步”理念,設定供電服務“零投訴”風險預控程序;積極參與市政府行政服務中心建設,在政務服務綜合網站公開用電流程及資費標準,開設行政服務中心供電服務窗口。今年,南京供電公司供電服務“進社區、進農村、進校園”活動將不少于300次。供電員工為市政工程、安居工程、2014年青年奧林匹克運動會工程等重點項目實施集成服務將不少于100次。
在“為農”服務方面,南京供電公司將不斷滿足新農村建設日益增長的用電需求。2011年年底,該公司將完成3.4億元投資計劃,建設安全可靠、節能環保、技術先進的新型農村電網;建成9個電氣化鎮(街道)、88個電氣化村;開展農村低電壓綜合治理,農村居民電壓合格率不低于99%;加強農村電網運行維護管理,提高供用電設備健康水平,農村地區供電可靠率不低于99.9%。
在“強網”方面,南京供電公司將科學規劃電網,服務地方經濟社會發展。2011年年底,南京供電公司將完成電網投資22億元,打造一個堅強的電網。南京供電公司結合“一谷兩園”“十大功能板塊”開發建設,優化電網結構;關注區縣及重點園區的發展,主動對接重點項目,開展電網專項規劃,控制預留站址和通道資源;主動服務青奧會工程,加快河西南部220千伏濱南變建設,開展110千伏平南變前期工作,滿足青奧會用電需求;保證市政府四大保障住房配套電力工程項目如期建成,完成市政道路桿線入地、遷移工作。
南京供電公司還將加快智能電網建設,按期建設電力光纖到戶、智能工業園區、電動汽車充電設施等項目,年內完成91萬戶居民用電信息采集系統安裝。此外,該公司將積極推進配電GIS平臺應用試點項目及南京主城核心區配電自動化試點工程。