為做好夏收服務，中國機械工業集團公司（簡稱國機集團）所屬洛陽中收整合資源，圍繞今年售出的1500余臺收獲機械，組建夏收指揮、調度、客服中心，從全局上對人員、配件、服務車進行合理調度，優化資源配置。依托洛陽中收廠內中心庫、安徽、山東、河北、甘肅四大省庫，70余家服務站庫，240余個經銷商庫，2部配件流動服務車，通過“五庫聯動”實現三包配件供應的網絡化，對小麥收割主要區域無縫覆蓋，全力保障用戶正常作業。

　　目前已向四川、湖北、安徽、河南、陜西、山西、山東、河北、江蘇、新疆等10個省區派出服務人員164人。并抽調資深的收割機維修專家組成機動服務隊，赴主銷區展開質量巡查，實地調研，排除疑難故障。同時，對用戶撥打公司的免費服務熱線電話信息進行錄入、匯總、分析，為及時有效做好服務工作提供科學依據。