中國電信重慶公司員工幫扶機制自2010年10月正式建立并啟動兩年多以來，深受公司廣大員工認同并積極參與其中。截至2012年12月，全公司34個基層單位共91人次已受益，合計受助金額超過百萬。

　　重慶電信幫扶機制建立以來，主要面向患重大疾病、意外事故致殘、自然災害、家庭成員患重大疾病及意外傷害等生活困難員工，及時為員工做好事、辦實事、解難事，讓困難員工及困難家庭得到救助，及時渡過難關。既幫助受助人員渡過了難關，又有利于幫扶機制的長效運作。