4月20日8時2分，在四川省雅安市蘆山縣發生7.0級地震，震源深度13千米。根據向中國聯通相關部門的了解，地震一開始造成往四川方向的接通率低，出現擁塞，經過搶修，截至20日15：06，除雅安接通率低以外，其他話務已基本恢復正常。

　　雅安接通率仍較低 其余地方恢復正常

　　據悉，地震發生后，中國聯通移動網絡業務未出現全阻，但四川方向話務量出現高峰，造成話務溢出、接通率低(包括網間呼叫)。

　　主要擁塞情況是：成都四個MGW，雅安MGW license 100%占用。雅安本網接通率在30%、成都接通率40%左右。但至其他運營商接通率較低。

　　地震和新區雅安的聯通基站共斷站185個， 2G基站108個，3G基站77個。其中寶興縣2G基站41(共有46)3G基站25個(共有25個)；蘆山縣2G基站25(共有42)3G基站10個(共有23個)。

　　據悉，截止目前，四川省話務除雅安接通率低以外，其他話務已基本恢復正常。

　　骨干網和互聯網受損情況

　　據悉，省際一干傳輸網未受影響，但是省內二干傳輸光纜受地震影響目前中斷三條。分別是雅安天全至瀘定(已搶通)、雅安至馬爾康(已搶通)、綿陽至九寨(目前已全部找到斷點位置，正組織搶修隊伍搶修預計在2小時內全部恢復)。

　　另外，四川聯通的互聯網業務未受影響。

    四川聯通暫無員工傷亡

　　據透露，截至目前的統計，中國聯通暫無人員傷亡。地震發生后，中國聯通集團公司立即啟動集團通信保障應急預案，同時要求各省公司全面啟動省網應急預案，全面加強網絡監控和機房檢查。網絡部門各專業加強干線網絡監控。集團公司網絡部門已組成應急搶險小組從北京出發趕赴災區現場，并部署北京、河北、河南、湖北、陜西、重慶等分公司保障隊伍隨時待命。

　　目前中國聯通已調度北京機動通信局2輛衛星通信車、1輛基站通信車，河北機動通信局1輛電源車、1輛衛星通信車、1輛基站通信車，河南分公司2輛基站通信車，湖北分公司1輛基站通信車，重慶分公司1輛基站通信車，陜西分公司1輛基站通信車，共計11輛車，36人已全部集結待命。

　　據悉，四川分公司總經理喬貴平、副總經理廖建文已第一時間趕赴雅安，迅速成立抗震搶險臨時指揮部，安排部署抗震搶險工作。8時45分，四川省分公司派出網絡建設、網絡優化和運行維護隊伍緊急趕赴雅安災區，包括1輛衛星通信車、2輛基站通信大車，保障人員均攜帶海事衛星電話趕赴災區現場；從周邊地區調撥油機及生活物資支援災區。同時調撥光纜和接頭盒等物資，派遣保障人員搶修受損光纜線路。截至目前，雅安分公司積極開展搶修工作，出動1輛應急基站車，搶修隊伍9批47人對受影響基站和光纜進行全面搶修。